Sicuro, conforme, ospitato in Svizzera
Ruoli e permessi per team, un registro di ogni azione e hosting nei nostri data center a Zurigo.
Ruoli e permessi
Una matrice di permessi configurabile per ruolo. Definite supporto L1, supporto L2, assurance o qualsiasi ruolo vi serva, e lasciate che siano i vostri amministratori a gestirli.
- L1 Support
- L2 Support
- Assurance
- Ruoli personalizzati
Log e audit trail
Ogni azione di dipendenti e clienti viene registrata. Inviate i log in tempo reale al vostro endpoint tramite Logstash o Grafana e vedete chi ha cambiato cosa, e quando.
- Logstash
- Grafana
- REST API
Le modifiche passano dagli ordini
I dipendenti non possono modificare direttamente le entitlement dei clienti (velocità, piano mobile, ecc.). Ogni modifica deve passare attraverso un ordine che valida i vincoli del catalogo prodotti: regole min/max, promozioni, prezzi, durata contratto e regole di proroga.
- Regole min/max
- Validazione promozioni
- Vincoli di prezzo
- Durata contratto
- Regole di proroga
- Conformità catalogo
Infrastruttura svizzera
Ospitato nei nostri data center a Zurigo, Svizzera. I dati dei clienti sono separati tramite schemi di database dedicati e crittografati a riposo. Forniamo aggiornamenti settimanali, nessuna finestra di manutenzione, nessuna azione richiesta.
- Data center a Zurigo
- Infrastruttura di proprietà
- Aggiornamenti settimanali
- Deploy senza downtime
- Crittografia a riposo
- Crittografia dati AES-256
Single sign-on
Il vostro identity provider
Collega il tuo IdP esistente (Okta, Azure AD, ADFS o qualsiasi provider SAML/OIDC) per il single sign-on su portale agenti, self-care e hosted checkout.
Tenant Auth0 incluso
Ogni installazione METAVSHN include senza costi aggiuntivi un tenant Auth0 gestito, configurato per il login degli agenti, il self-care clienti e l'hosted checkout.
Cosa chiede una revisione di sicurezza
I controlli che operatori telco, ISP e MVNO verificano di solito prima di firmare.
- Infrastruttura svizzera
- Isolamento schema DB per tenant
- Crittografia a riposo
- Matrice RBAC configurabile
- Audit trail completo dipendenti
- Streaming log (Logstash / Grafana)
- Modifiche entitlement protette da ordini
- IdP aziendale o Auth0 incluso
Risposte per la vostra revisione di sicurezza
In un briefing di sicurezza esaminiamo con il vostro team IT hosting, separazione dei dati, ruoli e log.