Modello Dati SID
Catalogo prodotti basato sul modello SID (Shared Information/Data) del TM Forum, garantendo interoperabilità e conformità con gli standard industriali telecom.
Un catalogo prodotti completo basato sul modello dati TM Forum SID — lo standard industriale per la gestione dei prodotti telecom.
Catalogo Prodotti Conforme TM Forum
- Mappatura Imposte per Tipo di Prezzo
- Assegna aliquote fiscali specifiche a ciascun tipo di prezzo — addebiti ricorrenti, tariffe una tantum e prezzi basati sull'utilizzo, ciascuno con il proprio trattamento fiscale.
- Conti di Imputazione per la Contabilità
- Assegna i conti di ricavo (Erlöskonten) a ogni tipo di prezzo, così i ricavi finiscono nel conto giusto in contabilità.
- Regole di Imputazione Avanzate
- Personalizza i conti di imputazione con logica basata su regole: instrada i ricavi in base a proprietà del servizio, CAP del cliente, tipo di cliente (privato vs. azienda) e altro.
Catalogo Verticalmente Integrato
Dall'offerta che vede il cliente fino al provisioning di rete — una sola catena.
Offerte per il Cliente
Prodotti e bundle come li vedono i tuoi clienti nel negozio e nel portale.
Hardware per Tecnologia
Dispositivi supportati (router, ONT, schede SIM) mappati a ciascuna tecnologia di accesso.
Bundling dei Servizi
Componi bundle complessi combinando internet, voce, TV e servizi a valore aggiunto.
Connettori di Servizio
Provisioning e attivazione dei servizi sulla rete tramite connettori di servizio tipizzati.
Party Roles — Relazioni Clienti Flessibili
Nella terminologia TM Forum, una "Party" rappresenta una persona o un'organizzazione. METAVSHN implementa un modello di ruoli N:N che riflette le relazioni reali.
Ogni persona nel sistema può avere più ruoli di diversi tipi, collegati a diversi account. Questo permette scenari complessi come famiglie o aziende dove fatturazione, gestione e consumo dei servizi sono gestiti da persone diverse.
Ruolo Cliente
Paga le fatture, gestisce gli abbonamenti, ha accesso completo all'account e autorità di firma.
Ruolo Utente
Consuma i servizi, vede solo i propri dati di utilizzo e il proprio piano mobile nel portale clienti.
Scenario Familiare
Una configurazione familiare tipica dove una persona gestisce e paga tutti gli abbonamenti mentre ogni membro della famiglia accede solo ai propri servizi.
Padre — Ruolo Cliente
Vede tutte le fatture, gestisce tutti gli abbonamenti familiari, riceve un'unica fattura consolidata.
Membri della Famiglia — Ruolo Utente
Ogni membro accede al portale e vede solo l'utilizzo e i dati di consumo del proprio piano mobile.
Scenario Aziendale
Un titolare d'azienda con autorità di firma detiene il ruolo Cliente, mentre ai dipendenti vengono assegnati ruoli Utente per le loro linee individuali — ciascuno con accesso al portale limitato ai propri servizi.
Cicli di Fatturazione Flessibili e Solleciti
Definisci cicli di fatturazione e regole di sollecito su misura per la tua operazione telecom.
- Mensile
- Ciclo di fatturazione mensile standard in una data fissa.
- Trimestrale
- Aggrega gli addebiti su tre mesi per account più grandi.
- Libero
- Ogni cliente ha il proprio ciclo di fatturazione nella propria data anniversario individuale.
Solleciti Automatizzati e Ciclo di Vita
Regole completamente personalizzabili per promemoria di pagamento, sospensione e riattivazione — con avvisi tramite più canali.
- Promemoria via email
- Notifiche SMS
- Lettere cartacee
- Sospensione automatica dopo periodi di grazia configurabili
- Riattivazione automatica al ricevimento del pagamento
Account di Fatturazione Multipli per Cliente
Separa le esigenze di fatturazione con account indipendenti.
Ogni cliente può avere più account di fatturazione, ciascuno con il proprio ciclo di fatturazione, metodo di pagamento e flusso di fatture. Perfetto per aziende con fatturazione dipartimentale o clienti con servizi misti personali e aziendali.
Contabilità con Bexio
METAVSHN è pre-integrato con Bexio, il principale ERP cloud svizzero, per la generazione di fatture, il tracciamento dei pagamenti e la reportistica finanziaria. Deleghiamo la complessità contabile a sistemi specializzati così non devi reinventare la ruota.
Sincronizzazione automatica fatture con Bexio
Abbinamento e riconciliazione pagamenti
Reportistica finanziaria ed esportazioni fiscali
Hai bisogno di un ERP diverso? Possiamo implementare connettori anche per altri sistemi contabili.