Fatturazione e ricavi
Catalogo prodotti, fatturazione, solleciti ed esportazioni contabili in un unico motore di billing, sul modello TM Forum SID.
Modello dati SID
Il catalogo prodotti segue il modello SID (Shared Information/Data) del TM Forum: partner e connettori condividono lo stesso vocabolario per prodotti, clienti e ordini.
Offerte, prezzi, imposte e conti contabili stanno in un unico catalogo basato sul modello SID.
Catalogo prodotti conforme TM Forum
- Imposte per tipo di prezzo
- Assegna aliquote fiscali specifiche a ciascun tipo di prezzo, addebiti ricorrenti, tariffe una tantum e prezzi basati sull'utilizzo, ciascuno con il proprio trattamento fiscale.
- Conti contabili per la contabilità
- Assegna i conti di ricavo (Erlöskonten) a ogni tipo di prezzo, così i ricavi finiscono nel conto giusto in contabilità.
- Regole di contabilizzazione
- Personalizza i conti di imputazione con logica basata su regole: instrada i ricavi in base a proprietà del servizio, CAP del cliente, tipo di cliente (privato vs. azienda) e altro.
Una catena dall'offerta alla rete
Dall'offerta che vede il cliente fino al provisioning di rete: una sola catena.
- 1
Offerte per i clienti
Prodotti e bundle come li vedono i tuoi clienti nel negozio e nel portale.
- 2
Hardware per tecnologia
Dispositivi supportati (router, ONT, schede SIM) mappati a ciascuna tecnologia di accesso.
- 3
Bundle di servizi
Componi bundle complessi combinando internet, voce, TV e servizi a valore aggiunto.
- 4
Connettori di servizio
Provisioning e attivazione dei servizi sulla rete tramite connettori di servizio tipizzati.
Party Roles
Nella terminologia TM Forum, una "Party" rappresenta una persona o un'organizzazione. METAVSHN implementa un modello di ruoli N:N che riflette le relazioni reali.
Ogni persona nel sistema può avere più ruoli di diversi tipi, collegati a diversi account. Questo permette scenari complessi come famiglie o aziende dove fatturazione, gestione e consumo dei servizi sono gestiti da persone diverse.
- Ruolo cliente
- Paga le fatture, gestisce gli abbonamenti, ha accesso completo all'account e autorità di firma.
- Ruolo utente
- Consuma i servizi, vede solo i propri dati di utilizzo e il proprio piano mobile nel portale clienti.
Famiglia
Una configurazione familiare tipica dove una persona gestisce e paga tutti gli abbonamenti mentre ogni membro della famiglia accede solo ai propri servizi.
- Genitore: ruolo cliente
- Vede tutte le fatture, gestisce tutti gli abbonamenti familiari, riceve un'unica fattura consolidata.
- Familiari: ruolo utente
- Ogni membro accede al portale e vede solo l'utilizzo e i dati di consumo del proprio piano mobile.
Azienda
Un titolare d'azienda con autorità di firma detiene il ruolo Cliente, mentre ai dipendenti vengono assegnati ruoli Utente per le loro linee individuali, ciascuno con accesso al portale limitato ai propri servizi.
Cicli di fatturazione e solleciti
Definisci cicli di fatturazione e regole di sollecito su misura per la tua operazione telecom.
- Mensile
- Ciclo di fatturazione mensile standard in una data fissa.
- Trimestrale
- Aggrega gli addebiti su tre mesi per account più grandi.
- Libero
- Ogni cliente ha il proprio ciclo di fatturazione nella propria data anniversario individuale.
Solleciti e ciclo di vita del servizio
Definite voi le regole per solleciti, sospensione e riattivazione, e il canale di ogni passaggio.
- Promemoria via email
- Notifiche SMS
- Lettere cartacee
- Sospensione automatica dopo periodi di grazia configurabili
- Riattivazione automatica al ricevimento del pagamento
Più conti di fatturazione per cliente
Separa le esigenze di fatturazione con account indipendenti.
Ogni conto di fatturazione ha il proprio ciclo, metodo di pagamento e flusso di fatture, per esempio uno per reparto, oppure uno per i servizi privati e uno per quelli aziendali.
Contabilità con Bexio
METAVSHN invia le fatture a Bexio, l'ERP cloud svizzero, e ne rilegge i pagamenti: la vostra contabilità continua a lavorare nello strumento che già usa.
Vedi l'integrazione Bexio- Sincronizzazione automatica fatture con Bexio
- Abbinamento e riconciliazione pagamenti
- Reportistica finanziaria ed esportazioni fiscali
Usate un altro ERP? Realizziamo connettori anche per altri sistemi contabili.
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Catalogo, fatturazione, solleciti ed export contabili in un unico motore di billing.