Kundengeschichte

    Ticino.com startet NordVPN-Bundles für Schweizer Kunden

    Ein Tessiner ISP- und MVNO-Betreiber wandte sich an METAVSHN, um NordVPN als Value-Added Service für seine Breitband- und Mobilkunden hinzuzufügen.

    Ticinocom × NordVPN — Cyber Secure by NordVPN
    Kunde
    Ticino.com
    Region
    Tessin, Schweiz
    BSS
    METAVSHN
    Programm
    Nord Security VAS
    Ergebnis
    Live — unter 2 Wochen

    Die Herausforderung

    Ticinocom wollte seine Breitband- und Mobiltarife mit einer anerkannten Sicherheitsmarke differenzieren — ohne dafür ein neues Billing, ein neues Kundenportal oder einen neuen Support-Workflow aufzubauen. Was sie ausliefern, musste in den bestehenden Subscriber-Lifecycle passen.

    Die Lösung

    Ticinocom nutzt das METAVSHN BSS, daher war der NordVPN-Konnektor bereits in der Plattform vorhanden. NordVPN wurde zu einem Produkt im bestehenden Katalog — eigenständig oder gebündelt mit Mobil- und Internet-Tarifen. Entitlements und Provisionierung laufen über dieselbe Orchestrierung wie der Rest des Katalogs.

    Was METAVSHN gemacht hat

    • Den NordVPN-Konnektor mit dem Produktkatalog von Ticinocom verdrahtet — mit korrekten Preisen, Steuern und Vertragsregeln.
    • Bundling-Logik konfiguriert, sodass NordVPN sauber an Mobil- und Internet-Tarife anhängt — ohne manuelle Eingriffe.
    • Lizenzstatus und Verlängerungen im bestehenden Self-Care-Portal sichtbar gemacht.
    • Billing-Events in die bestehenden Rechnungs- und Mahnzyklen geroutet — kein separater Billing-Lauf.
    • Gemeinsamer Launch mit NordVPN: Joint Press Release, PR-Arbeit und sämtliche kundenseitigen Marketing-Assets mit dem Nord-Team vorbereitet.
    • Weniger als zwei Wochen vom Kickoff bis zur ersten Kundenaktivierung.

    „Wir freuen uns sehr, mit NordVPN zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden fortschrittlichen Schutz und sicheren Internetzugang zu bieten. Diese Partnerschaft ist ein bedeutender Schritt in unserem Engagement, unseren Kunden innovative und hochwertige Lösungen zu liefern.“

    Karl Heinz Frankeser, Gründer & CEO, Ticinocom SA

    „Partnerschaften wie diese verändern, wie Menschen digitale Sicherheit erleben. Gemeinsam mit der Ticinocom SA bringen wir Privatsphäre und Datenschutz direkt zu den Nutzerinnen und Nutzern — eingebettet in eine Infrastruktur, der sie bereits vertrauen. Heute kann jeder aktiv mitbestimmen, wie sicher die eigene digitale Identität ist. Genau deshalb freuen wir uns besonders über die Zusammenarbeit mit der Ticinocom SA. Gemeinsam machen wir Online-Schutz für alle in der Schweiz noch zugänglicher.“

    Paulius Vanagas, Country Manager Schweiz & Österreich, NordVPN

    Ergebnisse

    Ticinocom verkauft NordVPN heute als Teil des Standardangebots, ohne ein paralleles Back-Office. Dasselbe Modell steht jetzt anderen METAVSHN-Kunden und Operatoren auf Dritt-BSS über das Partnerprogramm zur Verfügung.

    Spielen Sie das gleiche Stück

    Ob auf METAVSHN oder einem anderen BSS — wir können das Nord-Security-Programm mit Ihnen starten.