Kundenerlebnis-Plattform

Self-Service-Kundenportal

Ein Self-Service-Portal für Telko- und ISP-Kunden: Rechnungen, Verbrauch, Tarifwechsel und Tickets an einem Ort.

KI fragen
METAVSHN Customer Portal

Verbundene Tarife & Services

Geben Sie Ihren Kunden vollständige Transparenz über ihre aktiven Services mit Echtzeit-Statusanzeigen. Zeigen Sie Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus und Nutzungsmetriken in einem leicht verständlichen Format an.

Komplette Customer Journey

Vom Onboarding bis zum Support ist jeder Berührungspunkt darauf ausgelegt, die Kundenerfahrung zu verbessern und den operativen Aufwand zu reduzieren.

Mobile-First-Design

Responsives Self-Service-Portal optimiert für mobile Geräte mit nativer App-Erfahrung

Sichere Authentifizierung
Multi-Faktor-Authentifizierung mit SSO-Integration und biometrischer Login-Unterstützung
Zahlungsmanagement
Flexible Zahlungsoptionen mit gespeicherten Zahlungsmethoden und automatisierter Abrechnung
Omnichannel-Support
Chat, Ticketing und Wissensdatenbank an einem Ort
Benutzerdefinierte Angular-Widgets
Unterstützt benutzerdefinierte Angular-Komponenten, die für jeden spezifischen Anwendungsfall und Anforderung erstellt werden können.
Anpassbare Seiten
Volle Kontrolle über Seitenlayouts und Elementanordnung, um Ihrer Marke und Kundenbedürfnissen zu entsprechen.

Portal in Aktion

Erleben Sie unsere intuitive Kundenportal-Oberfläche, die für Telekommunikationsanbieter entwickelt wurde

Nachgewiesene Wirkung

Echte Ergebnisse von Telekommunikationsanbietern, die unser Kundenportal nutzen