Kundenerlebnis-Plattform

    Self-Service-Kundenportal

    Befähigen Sie Ihre Kunden mit einem umfassenden Self-Service-Portal, das die Supportkosten senkt und gleichzeitig die Zufriedenheit verbessert. Entwickelt für Telekommunikations- und ISP-Kundenreisen.

    KI fragen
    METAVSHN Customer Portal

    Komplette Customer Journey

    Vom Onboarding bis zum Support ist jeder Berührungspunkt darauf ausgelegt, die Kundenerfahrung zu verbessern und den operativen Aufwand zu reduzieren.

    Mobile-First-Design

    Responsives Self-Service-Portal optimiert für mobile Geräte mit nativer App-Erfahrung

    Sichere Authentifizierung

    Multi-Faktor-Authentifizierung mit SSO-Integration und biometrischer Login-Unterstützung

    Zahlungsmanagement

    Flexible Zahlungsoptionen mit gespeicherten Zahlungsmethoden und automatisierter Abrechnung

    Omnichannel-Support

    Integrierter Chat, Ticketing und Wissensdatenbank für nahtlosen Kundenservice

    Benutzerdefinierte Angular-Widgets

    Unterstützt benutzerdefinierte Angular-Komponenten, die für jeden spezifischen Anwendungsfall und Anforderung erstellt werden können.

    Anpassbare Seiten

    Volle Kontrolle über Seitenlayouts und Elementanordnung, um Ihrer Marke und Kundenbedürfnissen zu entsprechen.

    Portal in Aktion

    Erleben Sie unsere intuitive Kundenportal-Oberfläche, die für Telekommunikationsanbieter entwickelt wurde

    Nachgewiesene Wirkung

    Echte Ergebnisse von Telekommunikationsanbietern, die unser Kundenportal nutzen